غسالة يوجين اتوماتيك علوية 16 ك تنشيف 80 % ابيض
غسالة يوجين اتوماتيك علوية 16 ك تنشيف 80 % ابيض
التوصيل والتركيب
1. تقدّم الشركة خدمة التوصيل المنزلي بدون رسوم للمنتجات ذات الحجم الكبير، مثل الغسالات والنشافات وغسالات الصحون والثلاجات والفريزرات والأفران والتلفزيونات بمقاس 60 بوصة أو أكبر بالإضافة إلى أجهزة المسرح المنزلي، وذلك فقط في مدينة أبها وخميس مشيط.
2. تتم عمليّة التوصيل إلى العنوان المُحدّد من العميل في الموقع، والذي يجب أن يتضمّن المعلومات التالية (اسم الشخص المعني-رقم الهاتف-المدينة-اسم الشارع-الحي-رقم البناية أو الفيلا أو رقم الشقة-الرمز البريدي).
3. يتحمّل العميل المسؤوليّة التامة جرّاء خطئه في تحديد عنوان التوصيل الصحيح، ولا تتحمل الشركة أي تبعات يتسبّب فيها هذا الخطأ والتي منها على سبيل المثال لا الحصر (تسليم المنتجات لأشخاص آخرين غير العميل – وغيرها).
4. بعد وصول المنتجات للموقع المُحدّد من العميل وتعذّر استلامها بسبب عدم استجابة العميل لتواصل مندوب التوصيل، أو بسبب خطأ العنوان المُحدّد، ففي هذه الحالة تكون الشركة أخلت مسؤوليّتها في إتمام التوصيل ويكون على العميل مسؤوليّة دفع تكلفة إضافيّة تحددها الشركة لإعادة توصيل المنتج أو التنسيق مع خدمة العملاء في الشركة للحضور واستلام المنتج من المقر الذي يتم تحديده من الشركة لاستلام المنتجات.
5. بعد استلام المنتجات يجب على العميل فتحها وتشغيلها والتأكد من سلامتها من العيوب والكسور وغيرها قبل مغادرة المندوب، ويعدّ مغادرة المندوب بعد تسلّم العميل للمنتجات وعدم اعتراض العميل على وجود أي خلل أو عيب في المنتجات إقراراً من العميل بصحة استلامه لكل المنتجات المُحددة في الفاتورة، وبأنها تعمل بشكل سليم وخالية من كل العيوب ولا يحق له الاعتراض أو الدفع بأيّ طريقة كانت على وجود عيوب أو كسور أو خلل في المنتجات.
6. يتم توصيل المنتجات من خلال الشركة أو أحد شركات التوصيل التي تتفق معها الشركة خلال أيام العمل (من الأحد حتى الخميس)، وفق التفاصيل التالية:
- المنتجات الصغيرة (أقل من 30 كيلو غرام):
أ. التوصيل: 15-20 يوم عمل
ب. التكلفة: مجانا للطلبات أكثر من 399 ر.س | تكلفة 28.75 رس للطلبات أقل من 399 رس | يُضاف تكلفة على خدمة الدفع عند الاستلام وقدرها 23رس.
الشروط و المتطلبات الأساسية لإرجاع أى منتج:
الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة بحد أقصى مع مراعاة الشروط أعلاه - أن يكون الجهاز بحالته الأصلية لم يفتح كما تم شرائه.
فى حالة وجود عيب مصنعي فى أى منتج لابد من الأتصال بخدمة العملاء لدى شركة الهضبان و الإبلاغ عن عطل الجهاز لكي يتسني مخاطبة الوكيل ليقوم بإعطائنا تقرير كتابي يفيد بأن المنتج به عيب مصنعي عندها نقوم بالتواصل مع العميل خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ وصول التقرير.
في حال عدم استلام العميل للبضاعة خلال( 15 )يوم من تاريخ الفاتورة, يحق للشركة الغاء امر البيع (الفاتورة) ويكون المبلغ رصيد للعميل في الشركة .
الضمان هو ضمان الوكيل وليس ضمان شركة الهضبان كما أن الضمان لا يشمل سوء الاستخدام الناتج من العميل.
غسالة يوجين اتوماتيك علوية 16 ك تنشيف 80 % ابيض
سؤال وجواب
إطرح سؤالًا
سيتم الرد على سؤالك من قبل ممثل المتجر أو العملاء الآخرين.
شكرا على سؤالك!
تم استلام سؤالك وسيتم الرد عليه قريبًا. من فضلك لا تقدم نفس السؤال مرة أخرى.
خطأ
حدث خطأ أثناء حفظ سؤالك. الرجاء الإبلاغ عن ذلك إلى مسؤول الموقع. معلومة اضافية:
أضف إجابة
شكراََ لإجابتك!
تم إستلام إجابتك وسيتم نشرها قريبًا. من فضلك لا تقدم نفس الإجابة مرة أخرى.
خطأ
An error occurred when saving your answer. Please report it to the website administrator. Additional information:
منتجات ذات صلة
غسالة يوجين اتوماتيك علوية 12ك تنشيف 80 % ابيض
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
غسالة ال جى اتوماتيك علوية 24 ك بخار تنشيف 80% اسود استيل WTV24HHP-BLACK STEEL
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
غسالة ميديا 12 ك اتوماتيك امامية تنشيف 100% كومبو غسيل بالبخار واى فاى فضى
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
غسالة ميديا 8ك اتوماتيك اماميةغسيل 5 ك تنشيف 100% كومبو غسيل بالبخار ابيض
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
غسالة ميديا 10 ك اتوماتيك علوية 8 برامج غسيل 700دورة/دقيقة ابيض جديد
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
غسالة اتوماتيك علوية جنرال جولد 10 ك سيلفرGG-10KTPG
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
غسالة يوجين اتوماتيك علوية 7ك تنشيف 80 % ابيض
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
غسالة ميديا 10 ك اتوماتيك امامية تنشيف 100% كومبو غسيل بالبخار واى فاى ابيض
- ✓ ضمان 5 سنوات
- ✓ إرجاع مجاني
- ✓ خيارات تقسيط
المراجعات
There are no reviews yet